رؤيتنا

نحلم إن رُقي يكون علامة للذوق الرفيع والفخامة الذكية،
اسم موثوق لكل شخص بيدوّر على التميّز، الجودة، والتفرد من غير تعقيد.

رسالتنا

تقديم منتجات عالية الجودة، مختارة بعناية، بأسعار عادلة،
مع تجربة شراء سهلة وواضحة تحترم ذوق العميل وتقدّر ثقته.

عن رُقي

رُقي بدأ كفكرة بسيطة، لكنها واضحة:
تقديم منتجات مختارة بعناية، بجودة عالية.

إحنا بنؤمن إن الذوق الحقيقي مش في الكثرة، لكن في الاختيار.
علشان كده كل قطعة في رُقي ليها حكاية، وكل منتج بيعدي بمراحل اختيار دقيقة قبل ما يوصل لعميلنا. نهتم بالخامة، بالتفاصيل، وبالإحساس اللي بتسيبه القطعة أول ما تمسكها.

رُقي مش مجرد براند… هو تجربة.
من أول ما تشوف المنتج، لطريقة عرضه، لليبل الخاص بينا، لحد الباكدچينج اللي بيطلع من إيدينا بعناية لأنه بيعبر عن اسمنا.

لو عندك أي سؤال إضافي، تواصل معنا الآن وسنكون سعداء بخدمتك.

❓ هل المنتجات أصلية؟

نعم، جميع منتجات رُقي أصلية 100%، مختارة بعناية وبجودة عالية، ويتم فحص كل قطعة قبل عرضها للبيع لضمان أفضل حالة ممكنة.

❓ هل المنتجات جديدة أم مستخدمة؟

جميع المنتجات المعروضة على موقع رُقي جديدة وغير مستخدمة، ويتم توضيح حالة كل منتج بشكل كامل قبل الشراء.

❓ هل يمكن استبدال أو استرجاع المنتج؟

نعم، يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 48 ساعة من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية دون استخدام، وبالتغليف الخاص به.

ملاحظة: بعض العروض أو المنتجات المخفضة قد لا تشمل الاستبدال أو الاسترجاع، ويتم توضيح ذلك في صفحة المنتج.

❓ كيف تتم عملية الشحن؟

نقوم بشحن الطلبات إلى جميع المحافظات داخل مصر عبر شركات شحن موثوقة، ويتم التواصل معك لتأكيد الطلب قبل الشحن.

❓ كم يستغرق وقت الشحن؟

يستغرق الشحن عادة من 2 إلى 5 أيام عمل حسب المحافظة ومكان الاستلام.

❓ هل كل المنتجات متوفرة بقطعة واحدة فقط؟

نعم، معظم منتجات رُقي متوفرة بقطعة واحدة فقط لضمان التفرد وعدم التكرار.

❓ كيف يمكنني التواصل مع رُقي؟

يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر واتساب من خلال الرابط التالي:
http://wa.me/+201107049789
وسنكون سعداء بخدمتك.